Перейти к содержимому
ТЕПЛОДОМ
0

Публичная оферта

Публичная оферта — это официальное предложение ООО «ТЕПЛОДОМ» заключить договор купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое отзовётся на это предложение (п. 2 ст. 437 ГК РФ).

Настоящий документ размещён на Сайте https://teplodomstore.ru/ и является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Продавец — ООО «ТЕПЛОДОМ» (ИНН 7704878757, ОГРН 5147746284967). Полные реквизиты приведены в разделе 13 настоящей Оферты.

1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие условия настоящей Оферты и оформившие Заказ на Сайте.

1.3. Сайт — интернет-магазин, размещённый по адресу https://teplodomstore.ru/.

1.4. Товар — продукция, представленная в каталоге Сайта: установочные комплекты подогрева автомобильных сидений, накидные подогревы, нагревательные элементы, модули управления, датчики и запасные части.

1.5. Заказ — оформленный Покупателем на Сайте запрос на приобретение и доставку выбранного Товара.

1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём оформления Заказа на Сайте (п. 1 ст. 438 ГК РФ). С момента Акцепта договор розничной купли-продажи считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

1.7. Оферта не требует двустороннего подписания и действует в электронном виде. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и условиями доставки и оплаты, размещёнными на Сайте, и принимает их в полном объёме.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, ассортимент, технические характеристики, комплектация и цена Товара определяются на странице Товара в каталоге Сайта.

2.3. Изображения Товара на Сайте носят иллюстративный характер. Незначительные отличия цвета и оттенка, обусловленные настройками монитора Покупателя, не являются недостатком Товара.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину Сайта. При оформлении Покупатель указывает достоверные контактные данные: имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки или выбранный пункт выдачи.

3.2. Покупатель несёт ответственность за корректность предоставленных данных. При указании неверных данных Продавец не отвечает за невозможность исполнения Заказа.

3.3. После оформления Заказа Покупателю на указанный e-mail направляется уведомление о приёме Заказа. Менеджер Продавца вправе связаться с Покупателем для подтверждения состава Заказа и адреса доставки.

3.4. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа, если Товар отсутствует на складе, и предложить Покупателю аналогичный Товар либо вернуть уплаченные денежные средства в полном объёме.

3.5. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения его Продавцом.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена Товара указывается на странице Товара в рублях Российской Федерации.

4.2. Стоимость Товара включает все налоги, подлежащие уплате в соответствии с законодательством РФ (в том числе НДС по действующей ставке), если иное прямо не указано на странице Товара. Стоимость доставки рассчитывается отдельно при оформлении Заказа.

4.3. Оплата Заказа производится одним из способов, доступных при оформлении:

  • банковской картой — через защищённый платёжный канал; ссылка на оплату направляется на e-mail Покупателя после подтверждения Заказа;
  • по СБП (QR-код) — ссылка или QR-код для оплаты направляются после подтверждения Заказа;
  • по счёту для юридических лиц — безналичный расчёт с НДС; счёт выставляется после подтверждения Заказа.

4.4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

4.5. Продавец вправе изменять цены на Товар. Цена Заказа фиксируется на момент его оформления и не подлежит изменению после подтверждения Заказа.

5. Доставка Товара

5.1. Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации транспортными компаниями СДЭК и Ozon — до пункта выдачи заказов, постамата или курьером до двери, в зависимости от выбранного Покупателем способа.

5.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа и зависит от региона, габаритов и веса отправления. Точная стоимость подтверждается при согласовании Заказа.

5.3. Ориентировочные сроки доставки:

  • Москва и Московская область — 1–2 дня;
  • Центральная Россия — 2–4 дня;
  • Сибирь, Урал, Юг России — 4–6 дней;
  • Дальний Восток — 5–9 дней.

5.4. Сроки доставки являются ориентировочными и исчисляются с момента передачи Товара транспортной компании. Отправка Заказа производится, как правило, в день оформления, если Заказ подтверждён и оплачен до 16:00 по московскому времени.

5.5. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю (получателю) или транспортной компании, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5.6. Покупатель обязан получить Товар в установленный транспортной компанией срок. При неполучении Товара Покупателем расходы на повторную доставку могут быть отнесены на Покупателя.

6. Приёмка Товара

6.1. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и Товар, проверить комплектность и отсутствие внешних повреждений.

6.2. При обнаружении повреждений упаковки или Товара Покупателю рекомендуется зафиксировать их в акте с представителем транспортной компании и незамедлительно сообщить об этом Продавцу по телефону или электронной почте, указанным в разделе 13.

7. Возврат и обмен Товара

7.1. Товар надлежащего качества. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи и в течение 7 (семи) дней после получения.

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, упаковки и документов, подтверждающих факт и условия покупки. Отсутствие чека или иного документа об оплате не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

7.3. Денежные средства, уплаченные за Товар, возвращаются Продавцом не позднее чем через 10 (десять) дней со дня получения соответствующего требования Покупателя, способом, которым производилась оплата, если стороны не согласовали иное.

7.4. Товар ненадлежащего качества. Требования Покупателя по Товару с недостатками предъявляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»: замена, ремонт, соразмерное уменьшение цены либо возврат денежных средств.

7.5. Гарантийный срок на Товар составляет 2 (два) года, если иной срок не указан на странице Товара. Гарантия сохраняется при соблюдении правил эксплуатации и установки, изложенных в инструкции производителя.

7.6. Для оформления возврата или обмена Покупателю необходимо направить заявление на адрес info@teplodom.ru с указанием номера Заказа, наименования Товара и причины возврата, либо обратиться по телефону +7 495 185-69-70.

7.7. Порядок и сроки возврата Товара, а также распределение расходов на возврат определяются законодательством РФ.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.

8.2. Продавец не несёт ответственности за последствия неправильной установки, подключения или эксплуатации Товара, а также за использование Товара не по назначению. Монтаж Товара должен выполняться квалифицированными специалистами в соответствии с инструкцией производителя.

8.3. Ответственность Продавца по настоящей Оферте ограничена стоимостью Товара, в отношении которого возникли претензии, за исключением случаев, когда ограничение ответственности не допускается законом.

9. Персональные данные

9.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на условиях Политики конфиденциальности, размещённой на Сайте.

9.2. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях исполнения настоящего договора: оформления Заказа, доставки Товара, связи с Покупателем и исполнения требований законодательства.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, забастовки перевозчиков, сбои в работе инфраструктуры и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить).

10.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.

11. Разрешение споров

11.1. Стороны будут стремиться урегулировать возникшие разногласия путём переговоров.

11.2. Досудебный порядок: Покупатель направляет претензию на адрес электронной почты info@teplodom.ru или на почтовый адрес Продавца, указанный в разделе 13. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с момента её получения.

11.3. При недостижении согласия спор разрешается в суде в порядке, установленном законодательством РФ. Потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Продавцом.

12.2. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

12.3. К Заказам, оформленным до публикации новой редакции, применяются условия Оферты, действовавшие на момент оформления Заказа.

13. Реквизиты Продавца

  • Полное наименование: ООО «ТЕПЛОДОМ»
  • ИНН / КПП: 7704878757 / 773001001
  • ОГРН: 5147746284967
  • Юридический адрес: 121170, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Дорогомилово, пр-кт Кутузовский, д. 36, стр. 2, помещ. 1/4, офис 415
  • Почтовый адрес: 121170, г. Москва, а/я 6
  • Расчётный счёт: 40702810938000028148
  • Корреспондентский счёт: 30101810400000000225
  • Банк: ПАО СБЕРБАНК, г. Москва
  • БИК: 044525225
  • ОКПО: 26127235
  • ОКВЭД: 45.31.1 — торговля оптовая автомобильными деталями, узлами и принадлежностями
  • Система налогообложения: ОСН (общая)
  • Телефон: +7 495 185-69-70
  • E-mail: info@teplodom.ru
  • Сайт: https://teplodomstore.ru/